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通信販売について

補修パーツのご購入につきましては、キットを購入された模型店へパーツNo.と名称を言ってお買い求めください。

上記の方法で購入が困難な場合は、直接当社まで下記要領にてお申し込みください。

※まことに申し訳ございませんが、キットの通信販売は行っておりません。全国のショップでお買い求めください。

商品のお届け

商品は宅配便にて、ご注文受付から3~7日前後でお届けいたします。

まことに勝手ながら、土日祝日、年末年始、GW、お盆休み中のご注文は、休み明けから3日~7日前後とさせていただきます。

また、月初めは棚卸のため1日~3日ほど余分にお時間をいただくこともあります。あらかじめご了承ください。

商品の交換

商品の不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は・・・

お手数ですが商品到着8日以内に お電話:0847-45-2834 までご連絡の上、ご返送ください。

返送料は当社で負担いたします。

※コードNo、品名は商品に表示してあります。 商品が届いてすぐに内容をご確認ください。

お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、コードNo.品名・数量をご確認のうえ、ご注文ください。

お申し込み方法 ―代金引換のみとなります―

注文書は製品に付属の取扱説明書の巻末よりコピーするか、このページの一番下よりダウンロードしてください。

お申込は FAX:0847-47-6108 にてお願い致します。

※FAXをお持ちでない方は お電話:0847-45-2834 でも お受けしております。

(在庫、出荷に関するお問い合わせも、お電話:0847-45-2834 までお願い致します)

営業時間:8:00~17:00(土・日・祝日を除く)

※注文・在庫・出荷以外のお問い合わせについては、代表電話:0847-40-0088 まで お願い致します。

お支払は 代金引換 となります。商品がお手元に届いた際に、代金を宅急便の方にお支払ください。

【①パーツ代金の合計+②送料(代引手数料込み)】+③消費税が必要です。

送料(代引手数料込み)※商品合計税込額とお住まいの地区によって異なります。別途消費税がかかります。

※ なお、現金書留による送金、銀行振込、切手等による代金受付は、現在行っておりません。ご了承ください。

送料(代引手数料込) ※商品合計額とお住まいの地区によって異なります。

税込1万円未満税込1万円以上 3万円未満税込3万円以上 10万円未満
北海道・沖縄 ¥1,600 ¥1,700 ¥1,900
東北 ¥1,400 ¥1,500 ¥1,700
関東・信越・北陸・中部 ¥1,200 ¥1,300 ¥1,500
関西・中国 ¥1,100 ¥1,200 ¥1,400
四国 ¥1,200 ¥1,300 ¥1,500
九州 ¥1,100 ¥1,200 ¥1,400

※ 商品合計額が ¥100,000以上の場合には、別途担当者よりご連絡させて頂きます。
(例)北海道にお住まいの方で、パーツ代金の税抜合計¥9,800分ご注文の場合

①パーツ代金の税抜合計¥9,800+②送料(代引手数料込み)¥1,700=¥11,500+③消費税(¥11,500×税率)=お支払金額となります。

2006年6月改定

注文書PDFダウンロード

5点までのご注文のときはこちらをダウンロードし、印刷してご利用ください。 PDFをダウンロードする
5点以上15点までのご注文の際には、この注文書をご利用ください。 PDFをダウンロードする

インターネットからのお申込みについて

パーツはインターネットからもお申込みいただけます。「WEB注文フォーム」よりお申し込みください。お支払方法は代金引換のみとなります。また、WEBサイト上に個人情報を保持致しませんので、注文毎に注文者情報の入力が必要となります。※10点以上の注文に関しまして、1回目の注文確定後に、「注文を続ける」ボタンを押して、注文を続けてください。 WEB注文フォームへ

商品が品切れの場合の対応について

ご注文いただいた商品が在庫切れで、お届けまでに時間を要するものや生産中止品などが含まれている場合は
後ほどヒロボー担当者よりご連絡させていただき、対応について以下の希望をおたずねします。

1. 全部揃うのを待って一度に発送する。(送料お客さま負担)
2. 在庫のあるものだけ先に送る。(送料お客様負担)
後から揃ったものを送る(送料ヒロボー負担)
3. 揃うものだけ購入し、揃わないものはキャンセルする。
4. 全ての注文をキャンセルする。